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Koncert es un marcador de ventas y una plataforma de interacción comercial con IA para equipos B2B. Ayuda a mejorar las conexiones en directo, gestionar los identificadores de llamada, ejecutar cadencias y capacitar a los representantes desde un sistema compartido.

¿Qué es Koncert?

Koncert es un marcador de ventas y una plataforma de interacción comercial con IA que ayuda a los equipos B2B a conectar más rápido, gestionar los identificadores de llamada, ejecutar cadencias y capacitar a los representantes desde un sistema compartido.

El sitio presenta Koncert en torno a conexiones en directo más rápidas, identificadores de llamada más fiables y control de la actividad de llamadas a nivel de equipo. También incluye productos complementarios y relacionados, como AI PitchLab y Waterfall Data Enrichment, para los equipos que desean capacitar a los representantes, gestionar la calidad de las llamadas y mejorar los datos de contacto dentro de la misma plataforma.

¿Qué puede hacer Koncert?

Quick Connect de latencia ultrabaja

Quick Connect de Koncert está diseñado para reducir el retraso entre la respuesta y el inicio de la conversación, de modo que los representantes puedan empezar a hablar antes de que el prospecto conteste.

Presencia local automatizada y estado de los identificadores de llamada

Los identificadores de llamada se seleccionan automáticamente según el código de área del prospecto, y la plataforma supervisa su estado para ayudar a mantener la reputación y reducir la identificación como spam.

Secuenciación de cadencias

La plataforma admite flujos de trabajo de cadencias multicanal por teléfono, correo electrónico, vídeo y redes sociales, para que los equipos coordinen el contacto a través de más de un canal.

Capacitación remota e inteligencia de conversaciones

Los responsables pueden escuchar llamadas en directo o grabadas, susurrar consejos de capacitación y usar bibliotecas de llamadas y detección de objeciones para apoyar el desarrollo de los representantes.

Informes y análisis

Los paneles en tiempo real, los análisis a nivel de representante y de lista, y el historial de llamadas ayudan a los equipos a revisar la actividad y detectar problemas en el rendimiento de las llamadas salientes.

Enriquecimiento de datos

Waterfall Data Enrichment puede completar datos de contacto faltantes o sustituir datos incorrectos, lo que favorece listas de llamadas más depuradas y flujos de trabajo posteriores de contacto.

Casos de uso

“Prospección saliente”

Usa la marcación paralela o por flujo con IA para recorrer las listas de prospectos más rápidamente y mantener conectadas las conversaciones en directo con menos retraso después de que contesten.

“Ejecución de cadencias comerciales”

Ejecuta secuencias multicanal que combinen llamadas con puntos de contacto por correo electrónico, vídeo y redes sociales para coordinar el seguimiento de una campaña comercial.

“Capacitación de representantes y gestión de equipos”

Permite que los responsables supervisen llamadas en directo, susurren consejos de capacitación y revisen grabaciones para ayudar a los representantes nuevos o distribuidos a mejorar la calidad de las llamadas.

“Gestión de identificadores de llamada y tasas de conexión”

Mejora el rendimiento de las llamadas mediante la presencia local automatizada y la gestión del estado de los identificadores de llamada, para reducir la identificación como spam y favorecer tasas de conexión más altas.

“Depuración de datos para listas de llamadas”

Depura los registros de contacto con Waterfall Data Enrichment cuando las listas contienen información faltante u obsoleta que podría ralentizar el contacto.

Preguntas frecuentes

¿Para qué se utiliza Koncert?

Koncert está diseñado para ayudar a los equipos de ventas B2B a aumentar las conexiones en directo y gestionar los flujos de trabajo de llamadas salientes. Sus marcadores, herramientas de presencia local, secuenciación de cadencias y funciones de capacitación están orientados a la prospección, las campañas intensivas de llamadas y la capacitación de equipos, no a las llamadas telefónicas de uso general.

¿Cómo se fija el precio de Koncert?

La página de precios muestra varias opciones de producto, incluidos los marcadores con IA, las cadencias y la marcación de alta intensidad asistida por personas, con precios disponibles mediante cotización en lugar de publicarse como una lista sencilla de precios de autoservicio. El sitio también indica a los usuarios que contacten con ventas o soliciten una demostración.

¿Qué integraciones admite Koncert?

La página de precios enumera integraciones con Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach, Gong, Apollo y Slack para los planes de marcador con IA y marcador de alta intensidad. El sitio también menciona la compatibilidad nativa con Salesforce y la sincronización bidireccional con el CRM.

¿Cómo pueden usar Koncert los equipos en el día a día?

La plataforma de Koncert incluye varios tipos de marcadores, por lo que los equipos pueden elegir entre marcación paralela con IA, marcación por flujo con IA, marcación asistida por agentes y flujos de trabajo de clic para llamar, según su proceso de llamadas. El sitio también describe las funciones Remote Coach y Remote Salesfloor para la gestión de equipos y la colaboración en directo.

¿Cuáles son las principales capacidades incluidas en Koncert?

El sitio destaca Quick Connect de latencia ultrabaja, la presencia local automatizada, la gestión del estado de los identificadores de llamada, la secuenciación de mensajes de voz, los análisis y la capacitación de equipos. También presenta Waterfall Data Enrichment y AI PitchLab como funciones adicionales de la plataforma general.

Datos rápidos

Categoría
Marcador de ventas con IA y plataforma de interacción comercial
Usuarios principales
Equipos de ventas B2B, equipos SDR/BDR, responsables y líderes de ingresos
Sitio web
koncert.com
Precios
Basados en cotización; contactar con ventas o solicitar una demostración
Integraciones
Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach, Gong, Apollo y Slack
Flujos de trabajo principales
Marcación paralela, marcación por flujo, secuenciación de cadencias, capacitación remota y gestión de identificadores de llamada

Análisis de tráfico de Koncert

Los datos de tráfico son solo como referencia.

Valoración del dominio
57

Alternativas a Koncert

Outplay logo

Outplay

outplay.ai

Plataforma de IA para automatizar la prospección y la interacción comercial de equipos de ventas outbound, con coaching, previsiones y prueba gratuita de 7 días.

BotSailor logo

BotSailor

botsailor.com

BotSailor es una plataforma de IA conversacional y automatización para WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y chat web. Ayuda a los equipos de ventas, soporte y marketing a gestionar conversaciones, automatizar flujos de trabajo y guiar a los usuarios hacia acciones dentro del chat.

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FirstQuadrant

firstquadrant.ai

FirstQuadrant es una plataforma de ventas B2B para fundadores y equipos de ingresos, con flujos de trabajo asistidos por AI para gestionar acuerdos, reactivar oportunidades inactivas y ejecutar campañas outbound personalizadas. El producto ha sido retirado.

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Apollo.io

apollo.io

Plataforma de ventas con IA para equipos B2B que combina prospección, generación de leads, contacto comercial, enriquecimiento de datos y automatización de acuerdos en un solo lugar.

Nexuscale logo

Nexuscale

nexuscale.ai

Plataforma de ventas salientes con IA para encontrar prospectos, personalizar contactos y gestionar seguimientos en LinkedIn y correo electrónico desde un único flujo de trabajo.

Crono logo

Crono

crono.one

Plataforma de ejecución de ventas con IA para equipos B2B de prospección outbound, enriquecimiento, contacto multicanal, sincronización con CRM y agentes de IA en un solo sistema.