# Jimo Plataforma de adopción digital con IA para crear onboarding, guías y comunicación dentro del producto según el comportamiento de los usuarios. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Developer Tools ## ¿Qué es Jimo? Jimo es una plataforma de adopción digital con IA para equipos de SaaS que quieren sustituir el onboarding estático por guías dentro del producto que respondan a las acciones de los usuarios. La página del producto la describe como una forma de guiar a los usuarios según sus acciones para que lleguen más rápido al valor y se conviertan en clientes activos. La plataforma combina tours de producto, listas de verificación, indicaciones, centros de recursos, encuestas, anuncios, registros de cambios y widgets de comentarios. Está orientada a productos basados en la web y destaca la creación sin código, la segmentación y la orientación en tiempo real. La página de inicio destaca la creación de tours con asistencia de IA, la personalización del diseño y los análisis de las experiencias publicadas. La página de precios muestra planes para clientes Starter, Growth y Enterprise, con una prueba de 21 días en los niveles inferiores y acceso mediante demostración para necesidades más avanzadas. ## ¿Qué puede hacer Jimo? ### Creación de tours de producto con asistencia de IA Usa Jimo AI para crear tours de producto a partir de un flujo de usuario grabado o de elementos de interfaz seleccionados; después, edita, previsualiza y publica el tour en minutos. ### Constructor de flujos de onboarding sin código Diseña flujos de onboarding visualmente y sin código haciendo clic, etiquetando y conectando pasos, con un constructor que permite previsualizar la lógica antes del lanzamiento. ### Orientación y activadores para audiencias Dirige las experiencias a segmentos de audiencia, páginas o acciones de usuario específicos mediante atributos, datos de comportamiento, orientación por página y activadores. ### Análisis de experiencias publicadas Haz seguimiento de las experiencias publicadas con análisis de producto, captura del uso de funciones, análisis de abandonos e informes para el equipo. ### Múltiples tipos de experiencias dentro del producto Publica listas de verificación, indicaciones, tours de producto, centros de recursos, encuestas, anuncios, registros de cambios y widgets de comentarios desde una misma plataforma. ### Integraciones con herramientas de producto y soporte Conecta con herramientas como Amplitude, Mixpanel, Segment, Slack, HubSpot, Intercom, Posthog, Twilio, Zapier, Zendesk y Salesforce, según el plan. ## Casos de uso ### Onboarding guiado para nuevos usuarios Crea flujos de onboarding que se adapten a las acciones de los nuevos usuarios en el producto en lugar de seguir una secuencia fija de pantallas. ### Activación y adopción de funciones Crea listas de verificación que solo se completen cuando los usuarios realicen las acciones definidas, ayudando a los equipos a dirigirlos hacia el valor del producto. ### Comunicación de funciones Publica tours, indicaciones, anuncios y entradas del registro de cambios para mantener a los usuarios informados sobre nuevas funciones o actualizaciones importantes. ### Guías segmentadas dentro del producto Dirige las guías según atributos, comportamiento, ubicación en la página o activadores para que distintos segmentos vean experiencias diferentes. ### Medición de experiencias Usa análisis, captura del uso de funciones e informes de abandonos para entender dónde dejan de avanzar los usuarios y qué cambiar a continuación. ## Preguntas frecuentes ### ¿Jimo ofrece una prueba gratuita? Jimo ofrece una prueba de 21 días con todas las funciones. La página de precios indica que no se necesita tarjeta de crédito y también menciona que puedes usar la extensión de Chrome para crear y previsualizar interacciones dentro del producto en tu sitio. ### ¿Necesito un desarrollador para usar Jimo? La página de precios indica que no se necesita un desarrollador para comenzar y que solo hace falta más adelante si quieres una integración completa con el fragmento de JavaScript. ### ¿Jimo funciona en aplicaciones móviles? Jimo está orientado a aplicaciones basadas en la web. La página de precios indica que es compatible con cualquier aplicación web, independientemente del dispositivo del usuario, y sugiere crear un segmento separado para los usuarios móviles. ### ¿Cómo cuenta Jimo los usuarios activos mensuales? Los usuarios activos mensuales se cuentan como usuarios únicos que interactúan con tu producto en el que Jimo está instalado durante un mes natural. Un usuario se contabiliza cuando el SDK de Jimo se carga en una página que visita, aunque no vea una experiencia específica, y cada usuario único se cuenta una vez al mes. ### ¿Puedo cancelar Jimo en cualquier momento? La página de precios indica que puedes cancelar tu plan en cualquier momento. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de adopción digital - **Plataforma**: Aplicaciones basadas en la web - **Usuarios principales**: Equipos de SaaS en crecimiento - **Modelo de precios**: Planes basados en MAU; opciones de prueba y demostración - **Sitio web**: usejimo.com - **Flujo de trabajo clave**: Crear, orientar, publicar y medir guías dentro del producto