# Inya.ai Plataforma de IA generativa y agentes de IA sin código para crear agentes conversacionales de voz y chat que automatizan la atención al cliente, las ventas, los recursos humanos y las interacciones multilingües. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Asistente de Código IA, Creador de Apps IA, Generador de voz con IA ## ¿Qué es Inya.ai? Inya.ai es una plataforma de IA generativa y agentes de IA sin código para crear agentes conversacionales destinados a usos empresariales. El producto está orientado a ayudar a los equipos a crear agentes que automaticen la atención al cliente, las ventas, los recursos humanos, la asistencia técnica, la generación de clientes potenciales, la recopilación de comentarios y las interacciones multilingües. El sitio destaca la automatización por voz y la implementación en experiencias web y telefónicas, con herramientas de prueba integradas en el flujo de trabajo. También describe la plataforma como adecuada para pequeñas empresas y grandes empresas que buscan conversaciones personalizables y similares a las humanas sin tener que crear una pila completa de agentes desde cero. ## ¿Qué puede hacer Inya.ai? ### Constructor de agentes sin código Crea agentes conversacionales sin escribir código, personalízalos para flujos de trabajo empresariales específicos y lánzalos como experiencias de voz o chat. ### Pruebas de voz y chat Prueba los agentes mediante voz y chat en la web y por teléfono para que los equipos puedan validar su comportamiento antes de un uso más amplio. ### Configuración basada en plantillas Elige entre plantillas de agentes prediseñadas y personalízalas para distintos casos de uso en lugar de empezar desde cero. ### Selección de modelos Selecciona entre una variedad de modelos para adaptar la forma en que un agente responde y se comporta en un flujo de trabajo determinado. ### Interacciones multilingües Admite conversaciones en más de 10 lenguas índicas y más de 15 idiomas globales para atender a públicos multilingües. ### Superficie de integración Conecta sistemas de voz, chat, CRM, gestión de tickets y otros relacionados, aunque el sitio no enumera productos de terceros específicos. ## Casos de uso ### Atención para comercio electrónico Implementa agentes que respondan preguntas sobre productos, ayuden a los compradores a explorar el catálogo y consulten información de pedidos o preguntas frecuentes para equipos de comercio electrónico. ### Banca por voz Utiliza agentes basados en voz para consultar saldos, realizar transacciones, responder preguntas sobre préstamos y gestionar otras interacciones bancarias con clientes. ### Atención sanitaria Gestiona citas de pacientes, recordatorios e información sanitaria para clínicas y proveedores de atención médica. ### Líneas de ayuda multilingües Ofrece cobertura multilingüe en líneas de ayuda en lenguas índicas e idiomas globales para reducir las barreras lingüísticas en las operaciones de atención. ### Generación y cualificación de clientes potenciales Cualifica clientes potenciales y dirige los prospectos con mayor potencial a los equipos de ventas, mientras recopila automáticamente datos básicos de cualificación. ## Preguntas frecuentes ### ¿Para qué se utiliza Inya.ai? Inya.ai es una plataforma de agentes de IA sin código para crear agentes conversacionales capaces de gestionar atención al cliente, asistencia de ventas, tareas de recursos humanos, soporte técnico, generación de clientes potenciales, recopilación de comentarios y otras interacciones empresariales relacionadas. ### ¿Qué idiomas admite Inya.ai? La fuente indica que la plataforma admite más de 10 lenguas índicas y más de 15 idiomas globales, incluidos hindi, canarés y telugu. ### ¿Se puede personalizar el agente para distintos flujos de trabajo empresariales? La plataforma se describe como personalizable para atención al cliente, asistencia de ventas, procesos de recursos humanos, soporte técnico, generación de clientes potenciales y recopilación de encuestas o comentarios. La página de inicio también menciona pruebas de voz y chat a través de la web y el teléfono, pero no proporciona pasos de configuración ni límites de implementación. ### ¿Inya.ai es adecuada tanto para pequeñas empresas como para grandes empresas? Sí. El sitio indica que la plataforma es escalable y adaptable tanto para pequeñas empresas como para grandes empresas. ### ¿Cómo gestiona Inya.ai la seguridad y el cumplimiento normativo? La fuente enumera medidas de seguridad y privacidad como cifrado, autenticación segura, auditorías de seguridad, controles de privacidad de datos y tratamiento de datos conforme a marcos estándar, pero no proporciona detalles de implementación ni el alcance de las certificaciones más allá de los marcos mencionados. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de agentes de IA generativa sin código - **Usuarios principales**: Empresas, autónomos, desarrolladores y corporaciones - **Canales principales**: Voz y chat - **Compatibilidad lingüística**: Más de 10 lenguas índicas y más de 15 idiomas globales - **Dominio de origen**: inya.ai - **Página de precios**: No disponible; /pricing devuelve un error 404