# Fynd Kaily Plataforma de agentes de IA conversacional para automatizar conversaciones y tareas de ventas, soporte y marketing en chat, voz, WhatsApp, sitios web y aplicaciones móviles. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Asistente de Código IA, Chatbot IA, Asistente de ventas con IA ## ¿Qué es Fynd Kaily? Fynd Kaily es una plataforma de agentes de IA conversacional para equipos de ventas, soporte y marketing. El producto está diseñado para automatizar las conversaciones con clientes y las tareas relacionadas en canales de chat, voz, WhatsApp, sitios web y aplicaciones móviles, en lugar de actuar como un chatbot estático. El sitio presenta Fynd Kaily como una forma sin código de crear agentes que pueden utilizar datos empresariales, activar flujos de trabajo y transferir la conversación a agentes humanos cuando sea necesario. La página de precios muestra planes escalonados para particulares, equipos y empresas, con una prueba gratuita de 30 días en los planes Growth y Business, y precios personalizados para Enterprise. ## ¿Qué puede hacer Fynd Kaily? ### Automatización de tareas conversacionales Crea agentes de IA que responden preguntas y completan tareas, en lugar de limitarse a respuestas programadas. ### Constructor y personalización de agentes Crea agentes adaptados al lenguaje de la marca, las fuentes de datos y los flujos de trabajo para que las respuestas se mantengan vinculadas al contexto empresarial. ### Sincronización de fuentes de datos Conecta fuentes de datos en tiempo real para mantener las respuestas actualizadas y reducir las actualizaciones manuales del contenido. ### Flujos de trabajo de IA Activa acciones mediante flujos de trabajo sin código, incluidas tareas que van más allá del chat y abarcan pasos operativos. ### Panel de análisis Supervisa el tiempo de resolución, el CSAT y los resultados del soporte desde un único panel. ### Implementación multicanal Distribuye el agente en widgets, sitios web, WhatsApp, llamadas y aplicaciones móviles; la página de precios indica que el correo electrónico y Slack estarán disponibles próximamente. ## Casos de uso ### Automatización del soporte al cliente Implementa un agente de soporte con IA que responda preguntas frecuentes, recopile datos y escale el caso a un agente humano con el contexto necesario cuando requiera atención. ### Asistencia de ventas y captación de leads Utiliza la plataforma para gestionar leads y conversaciones de ventas, incluidas respuestas guiadas y acciones en canales de chat y voz. ### Asistencia para sitios web y comercio electrónico Crea asistentes de compras o agentes web públicos que ayuden a los visitantes a explorar productos y obtener respuestas en un sitio web o una página web pública. ### Automatización de flujos de trabajo operativos Crea flujos de trabajo sin código que permitan al agente de IA activar acciones de seguimiento después de una conversación, en lugar de limitarse a proporcionar información. ### Respuestas basadas en la base de conocimientos Utiliza la sincronización de fuentes de datos para mantener actualizado el agente a medida que cambian la documentación, las preguntas frecuentes u otro contenido empresarial. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es Fynd Kaily? Fynd Kaily es una plataforma de agentes de IA conversacional que automatiza tareas de soporte al cliente, ventas y marketing en chat, voz, WhatsApp y correo electrónico. Está orientada a equipos que quieren que un agente de IA responda preguntas y también ejecute acciones mediante flujos de trabajo e integraciones. ### ¿Cómo funciona el precio? La página de precios muestra planes escalonados: un plan Growth para particulares y equipos pequeños, un plan Business para equipos medianos y una opción Enterprise con precios personalizados. Growth y Business incluyen una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito. ### ¿Puede conectarse con las herramientas empresariales existentes? El sitio indica que Fynd Kaily admite integraciones nativas con los principales CRM, sistemas de gestión de pedidos, plataformas de comercio electrónico y Slack, además de ofrecer API hooks personalizados para otras herramientas. ### ¿Pueden los agentes humanos hacerse cargo de las conversaciones? Sí. El sitio indica que Fynd Kaily admite una transferencia fluida a agentes humanos, de modo que los agentes en directo pueden incorporarse a chats o llamadas de voz con todo el contexto y el historial de la conversación. ### ¿Dónde puedo implementarlo? El sitio describe la implementación en widgets, sitios web, WhatsApp, llamadas y aplicaciones móviles, y señala el correo electrónico y Slack como próximamente disponibles en la página de precios. La configuración exacta dependerá del canal y del plan. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de agentes de IA conversacional - **Usuarios principales**: Equipos de ventas, soporte y marketing - **Implementación**: Widgets, sitios web, WhatsApp, llamadas y aplicaciones móviles - **Precios**: Planes de pago con prueba gratuita de 30 días en Growth y Business; precios personalizados para Enterprise - **Dominio de origen**: kaily.ai - **Nombre anterior**: Copilot.live