# FastBots Plataforma de chatbots con IA para sitios web y canales de mensajería conectados. Automatiza respuestas basadas en tu propio contenido y despliega bots en la web, WordPress, WhatsApp y otras integraciones. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Base de Conocimiento IA, Chatbot IA, Asistente de ventas con IA ## ¿Qué es FastBots? FastBots es una plataforma de chatbots con IA para sitios web y canales de mensajería conectados. Permite a las empresas entrenar chatbots con el contenido de su propio sitio web, documentos, preguntas frecuentes y otras fuentes, y después desplegarlos mediante un código de inserción, un plugin de WordPress o canales como WhatsApp, Instagram, Slack, Telegram, Messenger, Zapier y Make. El producto está diseñado para equipos que quieren respuestas automatizadas basadas en su propia información, en lugar de respuestas genéricas del modelo. La página de precios muestra un plan gratuito y varios niveles de pago; los planes superiores añaden más capacidad de bots, créditos de mensajes, páginas rastreadas, integraciones, informes, chat en vivo, reentrenamiento automático y controles de marca. ## ¿Qué puede hacer FastBots? ### Entrenamiento con tu propio contenido Entrena bots con páginas web, documentos, preguntas frecuentes, archivos subidos, Google Sheets, vídeos de YouTube o texto pegado para que las respuestas reflejen tu propio material en lugar de respuestas genéricas. ### Despliegue en sitios web y WordPress Inserta un chatbot en un sitio mediante un script, un iframe o un enlace para compartir, e instálalo en WordPress a través del plugin oficial. ### Integraciones multicanal Conecta bots a canales como WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, Telegram, Zapier y Make, con compatibilidad con estas integraciones en los planes de pago. ### Carga de archivos e imágenes Permite que los usuarios carguen archivos e imágenes en la conversación, lo que amplía la información con la que el bot puede trabajar durante un chat. ### Automatización de flujos de trabajo Usa Zapier AI Actions y flujos de trabajo conectados para que el bot pueda realizar acciones como consultar pedidos, reservar citas o enviar correos electrónicos durante el chat. ### Controles operativos Accede al historial de chats, informes mensuales, toma de control del chat en vivo, reentrenamiento automático, asistencia basada en el conocimiento, respuestas por correo electrónico y controles de marca en los planes superiores. ## Casos de uso ### Atención al cliente en un sitio web Úsalo para responder preguntas sobre servicios, precios y políticas directamente a partir de las páginas y documentos del propio sitio web, reduciendo las solicitudes de soporte repetitivas. ### Gestión de mensajes de WhatsApp Conecta WhatsApp para que los mensajes entrantes de los clientes puedan recibir respuestas día y noche desde la misma base de conocimientos utilizada en el sitio web. ### Captación y derivación de clientes potenciales Permite que el bot recopile datos de clientes potenciales mediante el chat y los envíe a un correo electrónico, CRM, Google Sheets u otras herramientas a través de Zapier o Make. ### Flujos de trabajo de soporte para equipos Usa la toma de control del chat en vivo, la traducción de chats y el reentrenamiento automático en los planes superiores para equipos que necesitan escalar a una persona, ofrecer respuestas multilingües o mantener las respuestas actualizadas. ### Asistente para sitios de WordPress Despliega el chatbot en WordPress con el plugin oficial para que pueda convivir con páginas, entradas y contenido de productos sin editar las plantillas. ## Preguntas frecuentes ### ¿Para qué se utiliza FastBots? FastBots es una plataforma de chatbots con IA para sitios web y otros canales. Puede responder preguntas utilizando el contenido de tu sitio web, documentos subidos, preguntas frecuentes y otras fuentes conectadas, y después insertarse o conectarse a canales como WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, Telegram, WordPress, Zapier y Make. ### ¿Cómo se añade FastBots a WordPress? La integración con WordPress se instala mediante el plugin oficial de FastBots. Activa el plugin y pega la URL de origen y el Embed ID desde tu panel de FastBots. A continuación, el widget del chatbot se carga en la interfaz pública del sitio. ### ¿Hay un plan gratuito? El plan gratuito incluye 1 chatbot, 50 créditos de mensajes al mes, 100 páginas rastreadas, historial de chats, LLM básicos y opciones para insertar el chatbot en un sitio web. Los planes de pago añaden más chatbots, créditos de mensajes, páginas rastreadas, fuentes de conocimiento, carga de archivos, integraciones, informes, chat en vivo, reentrenamiento automático, controles de marca y otras funciones para equipos. ### ¿FastBots puede gestionar conversaciones multilingües? Sí. FastBots puede responder en varios idiomas, y la página de WhatsApp indica que admite aproximadamente 95 idiomas. El plan Business también incluye traducción de chats. ### ¿Necesito un número nuevo para WhatsApp? Para WhatsApp, Meta exige un número de teléfono registrado exclusivamente para el acceso a la API, por lo que necesitas un número nuevo o sin usar, en lugar de uno ya vinculado a la aplicación de WhatsApp o WhatsApp Business. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de chatbots con IA - **Uso principal**: Automatización de chats en sitios web y canales de mensajería - **Compatibilidad de plataformas**: Web, WordPress, WhatsApp, Instagram, Slack, Telegram, Messenger - **Precios**: Plan gratuito y niveles de suscripción de pago - **Dominio de origen**: fastbots.ai - **Despliegue**: Código de inserción, iframe, enlace para compartir, plugin de WordPress