# CustomersAI Plataforma de resolución de identidades y retención para marcas de Shopify que usan Klaviyo, con segmentación de audiencias, reconocimiento de visitantes y herramientas de entregabilidad de correo electrónico. Prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Business Software ## ¿Qué es CustomersAI? CustomersAI es una plataforma de resolución de identidades y retención para marcas de Shopify que usan Klaviyo. Está diseñada para vincular una mayor cantidad de actividad de los visitantes del sitio web con perfiles reales, de modo que el correo electrónico, los anuncios y la automatización puedan trabajar con una visión más completa del comportamiento de los clientes. El sitio describe el producto como una combinación de X-Ray Pixel, segmentación de audiencias mediante AI y herramientas de entregabilidad de correo electrónico. También indica que la plataforma puede funcionar junto con las herramientas existentes, ampliar el seguimiento de first-party en distintos dispositivos y navegadores, y permitir una configuración sin código. ## ¿Qué puede hacer CustomersAI? ### Resolución de identidades con X-Ray Añade X-Ray Pixel a un sitio para capturar datos de identidad y comportamiento de los visitantes que Klaviyo normalmente no puede ver, con compatibilidad para recuperar más sesiones en los perfiles de clientes. ### Coincidencia de perfiles entre dispositivos Amplía la resolución de identidades entre navegadores, dispositivos y sesiones para que los compradores recurrentes puedan vincularse con los perfiles existentes de Klaviyo. ### Segmentación de audiencias mediante AI Utiliza Alfred, el agente de audiencias con AI, para crear segmentos según la intención de compra, como intención alta, media y baja, y actualizarlos a partir de los datos de clientes. ### Suite de entregabilidad de correo electrónico Proporciona herramientas de entregabilidad, incluido Inboxer, y pasos de configuración relacionados para mejorar la llegada a la bandeja de entrada y sacar los mensajes de Promociones cuando sea posible. ### Integraciones de flujos de trabajo Sincroniza los datos de visitantes y audiencias con Klaviyo, CRM, Meta Ads y Google Ads; el sitio también menciona el correo directo y otras herramientas de ventas y marketing. ### Asistencia para la implementación sin código Ofrece configuración y optimización sin código, incluida la instalación del píxel, la configuración del script de entregabilidad, métricas ampliadas y la clonación de flujos de alta intención. ## Casos de uso ### Mejorar la cobertura de identidades en Klaviyo Vincula las visitas recurrentes, los envíos de formularios y otras señales de first-party con los perfiles de Klaviyo para que los flujos de correo electrónico y los segmentos se basen en datos más completos de los compradores. ### Segmentar audiencias según la intención de compra Crea audiencias de intención alta, media y baja para la segmentación de correos electrónicos y anuncios mediante el AI Audience Agent y los datos sincronizados de visitantes. ### Facilitar el retargeting en medios de pago Envía datos de visitantes a los flujos de trabajo de Meta Ads y Google Ads para reconstruir audiencias de remarketing y mejorar los datos de entrada del retargeting. ### Proteger la entregabilidad del correo electrónico Mejora la llegada a la bandeja de entrada y reduce el trabajo de gestión de listas con herramientas de entregabilidad, métricas ampliadas y asistencia para la configuración de flujos de trabajo. ### Migrar desde una herramienta anterior Utiliza la incorporación, la asistencia para la migración y la configuración sin código para pasar desde otra herramienta de identidad o retención sin tener que reconstruirlo todo manualmente. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué incluye la prueba gratuita? Sí. La página de precios indica que la prueba gratuita de 7 días incluye acceso completo a las funciones de CustomersAI, incluidas las integraciones con ESP y CRM, la sincronización directa con Meta Ads y Google Ads, la segmentación de audiencias mediante AI, el análisis del comportamiento de los visitantes del sitio web y X-Ray Pixel. La prueba incluye hasta 500 resoluciones de visitantes. ### ¿CustomersAI ayuda con la configuración y la migración? Los planes de pago incluyen incorporación y asistencia de configuración individualizadas, y las preguntas frecuentes indican que el equipo ayuda con las integraciones, los flujos de trabajo y la migración desde otra herramienta. La página de inicio también describe una configuración de Klaviyo sin código. ### ¿Para quién está pensado CustomersAI? El producto está creado para marcas de Shopify que usan Klaviyo, y el sitio también ofrece precios y flujos de incorporación específicos para agencias. Las páginas del producto describen casos de uso para marcas DTC, agencias de marketing y equipos que gestionan correo electrónico y Meta Ads. ### ¿Cómo se estructura el precio? La página de precios indica que el precio se basa en el total de perfiles de Klaviyo de la cuenta, incluidos los perfiles suprimidos y dados de baja, en lugar de basarse únicamente en los suscriptores activos. El sitio también ofrece una opción de contacto con ventas para compras personalizadas. ### ¿Qué relación tiene CustomersAI con otras herramientas de análisis o seguimiento? CustomersAI presenta X-Ray como una capa de resolución de identidades que amplía la cobertura de señales de first-party entre sesiones, dispositivos y navegadores. También indica que el producto funciona junto con herramientas como Triple Whale o Elevar, en lugar de sustituirlas. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de resolución de identidades y retención - **Usuarios principales**: Marcas de Shopify que usan Klaviyo; también agencias y equipos que gestionan correo electrónico y anuncios - **Módulos principales**: X-Ray Pixel, Alfred AI Audience Agent, herramientas de entregabilidad de Inboxer - **Enfoque de la plataforma**: Shopify y Klaviyo - **Prueba**: Prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta de crédito - **Base del precio**: Total de perfiles de Klaviyo de la cuenta