# ConvoCore Plataforma de agentes de IA de voz y chat con marca blanca para empresas y agencias, con implementación sin código, gestión de clientes y precios según el uso. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Asistente de Código IA, Chatbot IA, Generador de voz con IA ## ¿Qué es ConvoCore? ConvoCore es una plataforma de agentes de IA de voz y chat con marca blanca para empresas y agencias. Permite a los equipos crear, lanzar y revender agentes que gestionan llamadas, conversaciones web, captación de clientes potenciales, programación de citas y soporte en varios canales desde un único sistema. El producto se basa en un flujo de trabajo sin código: conectar el contexto empresarial, diseñar la conversación en un creador visual y publicar el mismo agente en números de voz y canales de chat. La fuente también describe controles orientados a agencias, como marca personalizada, dominios personalizados, clientes ilimitados y precios según el uso sin reparto de ingresos. ## ¿Qué puede hacer ConvoCore? ### Creador de conversaciones sin código Crea conversaciones con un editor visual de nodos compatible con ramificaciones condicionales, bucles y árboles de decisión complejos sin programar. ### Fuentes de contexto y conocimiento Conecta sitios web, documentos, preguntas frecuentes, calendarios, CRM, hojas de cálculo y herramientas personalizadas para que el agente responda con contexto específico del negocio. ### Implementación omnicanal Implementa un agente en chat web, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, SMS, correo electrónico y voz en tiempo real desde la misma plataforma. ### Infraestructura para agentes de voz Usa la infraestructura de voz de la plataforma para mantener conversaciones telefónicas naturales, con compatibilidad con SIP trunking para aportar tus propios números y operador. ### Analítica de conversaciones Supervisa las conversaciones, los tiempos de respuesta y la satisfacción mediante paneles de analítica en tiempo real. ### Controles para agencias con marca blanca Adapta la plataforma al uso de agencias con dominio, logotipo y colores personalizados, además de control total de CSS y gestión de la organización a nivel de cliente. ## Casos de uso ### Captación y cualificación de clientes potenciales Usa un único agente para responder preguntas, cualificar clientes potenciales y transferir conversaciones en el chat web o en canales de mensajería. ### Programación por teléfono Gestiona llamadas entrantes con interacciones de voz naturales, reserva de citas y actualizaciones de horarios mediante herramientas de calendario conectadas. ### Entrega de plataformas con marca blanca a clientes Ofrece a las agencias una plataforma con marca propia para crear y gestionar varios agentes de clientes desde un único panel. ### Soporte recurrente al cliente Automatiza recordatorios, seguimientos y soporte habitual en empresas de servicios que dependen de reservas recurrentes y actualizaciones para clientes. ### Integración de flujos de trabajo Conecta el agente con sistemas empresariales como calendarios, CRM, hojas de cálculo y herramientas externas mediante integraciones o flujos de trabajo de API. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo funciona la configuración? La fuente muestra un creador visual sin código para crear agentes de voz y chat, además de un flujo de trabajo para conectar el contexto, diseñar la conversación y publicar el agente. No proporciona una lista de verificación detallada para la incorporación más allá de estos pasos generales. ### ¿Para quién es esta plataforma? La plataforma está orientada a empresas y agencias que desean crear, lanzar y revender agentes de IA de voz y chat con marca blanca bajo su propia marca. ### ¿Qué tipos de planes se ofrecen? La página de precios indica que el plan Free puede utilizarse para pruebas y proyectos personales, el plan Pay As You Go está dirigido a empresas en crecimiento y Enterprise está pensado para agencias y equipos grandes. ### ¿Qué canales puede admitir un solo agente? La fuente indica que los agentes pueden implementarse en chat web, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, SMS, correo electrónico y voz en tiempo real desde un único agente. ### ¿Cómo se definen los puestos de cliente? La página de precios indica que un puesto de cliente equivale a una cuenta completa de empresa cliente, incluido el equipo interno de ese cliente de hasta 10 miembros. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de voz y chat con IA - **Usuarios principales**: Empresas y agencias - **Implementación**: Chat web, voz, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, SMS, correo electrónico - **Marca**: Marca blanca con dominio personalizado - **Modelo de precios**: Planes Free, según el uso y Enterprise - **Dominio de origen**: voiceglow.org