# Cleanlab Cleanlab es una plataforma de fiabilidad de IA que detecta respuestas incorrectas de agentes de IA y las corrige antes de que lleguen a los usuarios, con controles en tiempo real, revisión humana y despliegue como SaaS o VPC. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Asistentes de pruebas con IA ## ¿Qué es Cleanlab? Cleanlab es una plataforma de fiabilidad de IA que ayuda a los equipos a detectar respuestas incorrectas de agentes de IA y corregirlas antes de que lleguen a los usuarios. Su página de inicio presenta el producto como una forma de mantener los errores alejados de los clientes, al añadir seguridad, control y confianza a los sistemas de IA y las bases de conocimiento existentes. El producto se presenta como una capa independiente que funciona con cualquier sistema de IA. Admite detección en tiempo real con puntuaciones de confianza y controles, además de un flujo de corrección en el que expertos en la materia pueden proporcionar respuestas expertas, revisar preguntas sin resolver y ayudar a corregir los fallos en su origen. ## ¿Qué puede hacer Cleanlab? ### Detección de respuestas en tiempo real Asigna una puntuación de fiabilidad a cada respuesta de IA para que el sistema pueda decidir si responder, transferir la consulta a una persona o utilizar un flujo alternativo. ### Identificación de errores y riesgos Señala problemas como alucinaciones, falta de contexto, contexto incorrecto, carencias de conocimiento, incumplimientos de políticas, errores de recuperación y uso malicioso. ### Corrección con participación humana Permite que los expertos en la materia proporcionen respuestas directamente para corregir preguntas sin resolver en producción sin necesidad de volver a entrenar ni ajustar el modelo. ### Priorización de fallos Agrupa y prioriza los fallos recurrentes mediante puntuaciones de confianza e impacto en los usuarios, ayudando a los equipos a centrarse primero en los problemas más importantes. ### Seguimiento de consultas y correcciones Registra las instrucciones y las respuestas señaladas o corregidas para que los equipos puedan supervisar dónde se producen los problemas y con qué frecuencia se resuelven. ### Controles para producción Admite un flujo de calidad configurable con más de 15 modelos de evaluación, 5 configuraciones de calidad y una latencia de tan solo 300 ms, según la página Detect. ## Casos de uso ### Control de respuestas de IA en producción Utiliza puntuaciones de confianza y controles para decidir cuándo un agente de IA debe responder directamente y cuándo debe escalar la consulta a una persona o a un flujo alternativo. ### Corrección dirigida por expertos en la materia Permite que expertos en la materia sin conocimientos técnicos corrijan respuestas incorrectas en sistemas activos y reduce la necesidad de intervención del equipo de ingeniería. ### Análisis de la causa raíz de los fallos de IA Revisa preguntas sin resolver, agrupa fallos recurrentes e identifica si el problema procede del LLM, de la capa de recuperación o de los datos de origen. ### Supervisión operativa de agentes de IA Registra instrucciones y respuestas corregidas para supervisar con qué frecuencia los agentes generan resultados señalados y dónde se concentran los problemas de calidad. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué hace Cleanlab? Cleanlab está diseñado para detectar respuestas incorrectas de IA en tiempo real y ayudar después a los equipos a corregirlas mediante un flujo con participación humana. La página Detect se centra en asignar puntuaciones de fiabilidad a los resultados, mientras que la página Remediate se centra en la revisión por expertos en la materia y las respuestas expertas. ### ¿Cómo se implementa Cleanlab? La fuente describe dos opciones de implementación: implementación en una VPC dentro de tu propia nube y acceso SaaS sin gestionar la infraestructura. También indica que el producto funciona con cualquier sistema de IA y base de conocimiento como capa de seguridad independiente. ### ¿Para quién está pensado Cleanlab? Cleanlab está dirigido a equipos que necesitan que las respuestas de IA sean precisas, seguras y estén alineadas con los estándares empresariales, incluidos los agentes de IA para atención al cliente y uso interno por parte de empleados. La página de inicio también lo posiciona para aplicaciones de IA de alto riesgo en las que las respuestas incorrectas no deberían llegar a los usuarios. ### ¿Qué tan difícil es integrarlo? El sitio indica que empezar requiere solo unas pocas líneas de código, y la página Remediate señala que los conectores de API para Enterprise pueden permitir a los equipos trabajar en sus aplicaciones preferidas, como Slack. La página Detect también remite a la documentación para consultar detalles de configuración e integración. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de fiabilidad de IA - **Uso principal**: Detección y corrección de respuestas incorrectas de IA - **Opciones de implementación**: VPC o SaaS - **Dominio de origen**: cleanlab.ai - **Estado de la empresa**: Según la página de precios/404 del sitio, Cleanlab ha sido adquirida por Handshake AI