# Clarity 1 Modelo que elimina ruido y aísla la voz principal en tiempo real para agentes de voz y centros de llamadas. Proporciona audio más limpio para transcripción y detección de turnos. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Mejoradores de audio con IA, Eliminación de ruido con IA ## ¿Qué es Clarity 1? Clarity 1 es un modelo de mejora de voz en tiempo real para interacciones de voz en directo. Elimina el ruido de fondo y aísla al hablante principal, suprimiendo otras voces, como las conversaciones de una cafetería o las de compañeros cercanos, para que un agente de voz, un sistema de transcripción o una persona reciban una señal más clara. El modelo está diseñado para agentes de voz y centros de llamadas que operan en entornos ruidosos. Procesa el audio de forma continua, sin esperar a que termine la grabación, lo que ayuda a que los sistemas posteriores de detección de turnos, transcripción y los modelos conversacionales se centren en la persona que llama o en el agente, en lugar de en el entorno. Clarity 1 procesa fragmentos de audio de 240 ms y necesita unos 50 ms por fragmento. El aislamiento del hablante principal permite seguir a una persona mediante una breve grabación de referencia; sin ella, el sistema conserva la voz de mayor volumen. ## ¿Qué puede hacer Clarity 1? ### Eliminación del ruido de fondo en tiempo real Suprime el ruido ambiental del audio en directo, incluidos los sonidos habituales de cafeterías, oficinas compartidas, calles, trenes y otros lugares concurridos. ### Aislamiento del hablante principal Utiliza una breve grabación de referencia para seguir a la persona deseada y eliminar otras voces. Si no hay una referencia disponible, conserva la voz de mayor volumen. ### Procesamiento continuo del audio en streaming Procesa el audio a medida que llega, sin esperar a disponer de una grabación completa, por lo que resulta adecuado para flujos de procesamiento de conversaciones en directo. ### Audio de entrada más limpio para sistemas de voz Proporciona una única voz más limpia a los sistemas de transcripción y detección de turnos, así como al modelo de lenguaje del bot de voz, y reduce las interferencias de otras personas que hablan de fondo. ### Tamaño de fragmento y latencia definidos Procesa el audio en fragmentos de 240 ms y tarda unos 50 ms por fragmento. En los flujos de procesamiento que utilizan fragmentos de 240 ms, la latencia adicional indicada es de unos 50 ms. ### Prueba de audio en el panel de control La página del producto ofrece una experiencia interactiva que permite probar Clarity 1 con grabaciones propias; la página indica que es gratis hasta el 30 de octubre. ## Casos de uso ### Agentes de voz que atienden llamadas desde entornos ruidosos Un bot de voz puede recibir una señal más limpia cuando las personas llaman desde cafeterías, calles, trenes, oficinas compartidas u otros lugares ruidosos. Esto ayuda a evitar que las conversaciones ajenas lleguen a los sistemas de transcripción y detección de turnos. ### Audio de agentes de centros de llamadas En un centro de llamadas con mucha actividad, Clarity 1 puede eliminar del audio del agente las voces de compañeros cercanos, el ruido de la sala y el eco, para que la persona al otro lado de la línea oiga con mayor claridad al hablante deseado. ### Conversaciones centradas en el hablante principal Cuando es necesario aislar a un participante concreto de otras personas que hablan, una breve grabación de referencia puede indicar a Clarity 1 qué voz debe seguir. ### Pruebas con grabaciones de llamadas reales Los equipos que evalúan la calidad de la voz pueden procesar sus propias grabaciones en el panel de control y comparar el resultado con el audio original antes de plantear una implantación a mayor escala o un despliegue en infraestructura propia. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué elimina Clarity 1? Elimina el ruido de fondo y suprime otras voces, incluidas las conversaciones y las de personas cercanas, para que resulte más fácil entender la voz principal tanto para una persona como para un sistema de voz. ### ¿Cómo se elige la voz al aislar al hablante principal? Una breve grabación de referencia permite identificar a la persona que se debe seguir. Sin una referencia, Clarity 1 conserva la voz de mayor volumen. ### ¿Cuánta latencia añade Clarity 1? Clarity 1 procesa fragmentos de 240 ms y tarda unos 50 ms por fragmento. Si el flujo de detección de turnos también lee fragmentos de 240 ms, la página indica que Clarity 1 añade unos 50 ms. Con tramas de entrada más pequeñas, un sonido puede salir hasta 290 ms después de haber entrado, según su posición en el fragmento. ### ¿Clarity 1 espera a que termine una grabación? No. Procesa el audio de forma continua a medida que llega y está diseñado para conversaciones en directo, sin necesidad de esperar a que termine la grabación. ### ¿Puedo probar Clarity 1 con mi propio audio? Sí. La página del producto indica que puedes registrarte y procesar tus propias grabaciones con Clarity 1 en el panel de control, gratis hasta el 30 de octubre. Para un despliegue en infraestructura propia o una implantación a mayor escala, indica que debes contactar con el equipo de ventas. ## Datos rápidos - **Tipo de producto**: Modelo de mejora de voz en tiempo real - **Usuarios principales**: Equipos de agentes de voz y centros de llamadas - **Funciones principales**: Eliminación del ruido de fondo y aislamiento del hablante principal - **Modo de procesamiento**: Streaming continuo en fragmentos de 240 ms - **Tiempo de procesamiento indicado**: Unos 50 ms por fragmento de 240 ms - **Flujo de trabajo principal**: Audio de entrada más limpio para transcripción, detección de turnos y modelos conversacionales