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Claap

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Plataforma de conversaciones de ventas que graba y transcribe llamadas y reuniones, y convierte sus datos en actualizaciones del CRM, contenido de seguimiento y recursos de coaching para equipos comerciales y de ingresos.

¿Qué es Claap?

Claap es una plataforma de conversaciones de ventas que graba y transcribe llamadas y reuniones, y convierte los datos resultantes en actualizaciones estructuradas del CRM, contenido de seguimiento y recursos de coaching. El producto está orientado a ayudar a los equipos a utilizar los datos de las conversaciones directamente en sus flujos de trabajo, en lugar de dejarlos aislados dentro de transcripciones o paneles.

El sitio describe un flujo de trabajo que comienza con la grabación de conversaciones en canales como reuniones en línea, llamadas telefónicas, conversaciones presenciales, correo electrónico, conferencias web, VoIP y aplicaciones móviles. A partir de ahí, Claap añade resúmenes, señales de oportunidades y resultados de agentes de AI para que los equipos de ventas puedan enriquecer los registros del CRM, revisar el rendimiento y conectar los datos de las reuniones con otras herramientas de automatización.

¿Qué puede hacer Claap?

Captura y transcripción de conversaciones

Captura conversaciones de ventas con opciones de grabación sin bots, además de transcripción en 99 idiomas y compatibilidad con reuniones, llamadas, conversaciones presenciales, correo electrónico, conferencias web, VoIP y grabación desde aplicaciones móviles.

Resúmenes de AI y utilidades de transcripción

Genera notas estructuradas, resúmenes de reuniones, información sobre los interlocutores y resúmenes de AI a partir de conversaciones grabadas, con plantillas y compatibilidad con traducción, según se muestra en la página de precios.

Enriquecimiento del CRM

Envía datos estructurados de las conversaciones a los registros del CRM, incluidos campos personalizados, para mantener sincronizados las notas, los próximos pasos, las objeciones y el contexto de las oportunidades con herramientas como HubSpot, Salesforce, Attio y Pipedrive.

Agentes de AI y coaching

Utiliza los agentes integrados de Claap para la evaluación de oportunidades, el coaching, la redacción de seguimientos, la detección de riesgos y la formulación de preguntas sobre las reuniones, con compatibilidad con MCP para flujos de trabajo externos de AI.

Revisión y uso compartido colaborativos

Trabaja con herramientas de colaboración en equipo como comentarios, menciones, notas colaborativas, canales privados, colaboración avanzada y paneles del espacio de trabajo para compartir internamente el contexto de las conversaciones.

Integraciones de flujos de trabajo

Conecta Claap con sistemas externos mediante API, MCP, Zapier, Make, n8n, webhooks e integraciones compatibles indicadas en la página de precios.

Casos de uso

“Seguimiento en el CRM después de llamadas de ventas”

Graba llamadas y reuniones de ventas y, después, utiliza el resumen y las notas estructuradas resultantes para mantener actualizados los campos del CRM, los próximos pasos y las objeciones una vez finalizada la conversación.

“Coaching de ventas y revisiones de responsables”

Revisa la evaluación de llamadas, los comentarios de coaching y la información sobre los interlocutores para identificar dónde los representantes gestionan bien las objeciones o pasan por alto señales de compra.

“Datos para flujos de trabajo de AI”

Utiliza los datos capturados de las conversaciones mediante MCP o flujos de trabajo basados en API para proporcionar a herramientas externas de AI, sistemas de prospección saliente o automatizaciones internas un contexto real de las reuniones.

“Revisión y colaboración entre equipos”

Comparte grabaciones, comentarios y momentos anotados con tus compañeros para que los equipos de producto, operaciones o dirección puedan revisar secciones concretas de una llamada sin volver a ver toda la conversación.

“Despliegue del espacio de trabajo entre distintos roles”

Combina licencias Basic, Pro y Business en un mismo espacio de trabajo para ofrecer distintos niveles de acceso y funcionalidad a colaboradores, representantes y equipos de ingresos.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace Claap?

Claap graba conversaciones de ventas y las convierte en notas estructuradas, actualizaciones del CRM, borradores de seguimiento y recursos de coaching. Su página de precios también indica un nivel Basic gratuito, planes Pro y Business de pago y una opción Enterprise cuyo proceso de configuración requiere contactar con ventas.

¿Qué canales puede capturar Claap?

La fuente muestra que Claap funciona con reuniones en línea, llamadas, conversaciones presenciales, correo electrónico y VoIP, con compatibilidad con Zoom, Teams, Google Meet, sincronización del calendario y opciones de grabación como las aplicaciones de escritorio para Chrome y Mac, según el plan.

¿Puede un equipo utilizar licencias combinadas?

Sí. La página de precios de Claap indica que los equipos pueden combinar licencias Basic, Pro y Business dentro de un mismo espacio de trabajo, y admite distintos tipos de licencia para diferentes usuarios.

¿A qué sistemas puede enviar datos Claap?

La fuente indica que Claap conecta los datos estructurados de las conversaciones con sistemas CRM como HubSpot, Salesforce, Attio y Pipedrive, y que también admite API, MCP, Zapier, Make, n8n y webhooks, según la página de precios.

¿Claap ofrece un plan gratuito o una prueba?

La página de precios muestra un plan Basic gratuito con límites de grabación, planes Pro y Business de pago y un nivel Enterprise con opciones de seguridad y asistencia. También se puede contactar con ventas para desbloquear una prueba gratuita de los planes de pago.

Datos rápidos

Categoría
Inteligencia de conversaciones de ventas
Usuarios principales
Equipos de ventas, equipos de ingresos y responsables
Implementación
Aplicación web con opciones de grabación desde el navegador y el escritorio
Dominio de origen
claap.io
Modelo de precios
Plan Basic gratuito más planes Pro, Business y Enterprise de pago
Integraciones
HubSpot, Salesforce, Attio, Pipedrive, Google Calendar, Outlook Calendar, Slack, Zapier, Make, n8n, webhooks y más

Análisis de tráfico de Claap

Los datos de tráfico son solo como referencia.

Valoración del dominio
67

Alternativas a Claap

Attention logo

Attention

attention.tech

Plataforma de IA para equipos de ventas que registra interacciones en reuniones, correos, llamadas y CRM, y automatiza seguimientos, actualizaciones, coaching y flujos de ingresos.

Spiky.ai logo

Spiky.ai

spiky.ai

Plataforma de coaching de ventas e inteligencia de reuniones para equipos de ingresos, con transcripción, sincronización con CRM e insights impulsados por IA para convertir las conversaciones en acciones más rápidas.

Hyperbound logo

Hyperbound

hyperbound.ai

Plataforma de IA para que los equipos de ingresos practiquen ventas, puntúen llamadas y mejoren su desempeño mediante coaching.

Ergo logo

Ergo

joinergo.com

Ergo convierte las conversaciones con clientes en actualizaciones del CRM, informes, señales de coaching y datos para la previsión, para que los equipos trabajen con información actual del pipeline en lugar de notas manuales.

Gro logo

Gro

thegro.ai

Gro es una plataforma autónoma de ingresos para equipos de ventas B2B que gestiona la prospección, el contacto inicial, el seguimiento y las actualizaciones del CRM con el nivel de autonomía que elijas. Ofrece una prueba gratuita de 14 días y planes de pago para uso individual, en equipo y empresarial.

Fellow logo

Fellow

fellow.ai

Asistente de IA para reuniones que graba, transcribe, resume y organiza conversaciones de equipo, con controles de privacidad, almacenamiento centralizado y herramientas de seguimiento.