Plataforma de pruebas y observabilidad de voz para equipos que desarrollan agentes de voz e IA conversacional.
Cekura es una plataforma de pruebas y observabilidad de voz para equipos que desarrollan IA conversacional y agentes de voz. Combina simulaciones previas a la producción con monitorización en producción para que los equipos puedan validar prompts, probar el comportamiento de los flujos de trabajo y supervisar llamadas en directo para detectar problemas que afecten a la calidad.
La información disponible muestra que el producto se centra en el seguimiento de instrucciones, las llamadas a herramientas, el flujo conversacional y las señales específicas de voz. En la práctica, esto permite a los equipos reproducir conversaciones difíciles, probar con distintas personas, inspeccionar llamadas en directo y utilizar los datos resultantes para detectar regresiones antes de que afecten a los usuarios.
Ejecuta evaluaciones de voz antes del lanzamiento utilizando una biblioteca de escenarios o escenarios personalizados para comprobar cómo se comporta un agente en distintas conversaciones y con diferentes personas.
Supervisa las llamadas en directo a medida que ocurren y realiza un seguimiento de señales específicas de voz, como la detección de expresiones ininteligibles, el seguimiento de interrupciones, la latencia, el sentimiento y el tono.
Ajusta los prompts de evaluación frente a grabaciones de llamadas reales en un flujo de trabajo de laboratorio: edita, reproduce y puntúa llamadas hasta que el evaluador coincida con la verdad de referencia.
Establece umbrales y recibe notificaciones instantáneas sobre errores, fallos y descensos del rendimiento mediante Slack, correo electrónico o webhooks.
Crea gráficos personalizados y filtra las métricas de producción por agente o fecha para revisar tendencias como la duración, el sentimiento, el abandono y las tasas de éxito.
Integra plataformas de voz compatibles y accede a API para la simulación de llamadas en producción, el registro y los flujos de trabajo de llamadas a herramientas.
Prueba cómo afectan los cambios en los prompts a flujos principales, como cancelaciones, reprogramaciones, seguimientos, reembolsos u otros flujos de trabajo de varios pasos, antes de publicarlos.
Pon a prueba la gestión de llamadas con distintas personalidades, incluidos usuarios impacientes o que interrumpen, para confirmar que el agente puede recuperarse correctamente.
Reproduce conversaciones problemáticas conocidas para reproducir fallos y verificar que una corrección resuelve el problema original sin introducir otros nuevos.
Supervisa las llamadas de producción en directo para controlar la latencia, las interrupciones, el sentimiento y otras señales específicas de voz, de modo que los equipos puedan detectar problemas de calidad cuando ocurren.
Utiliza alertas, informes y gráficos personalizados para seguir tendencias, revisar fallos y compartir datos operativos con todo el equipo.
La información disponible describe Cekura como una plataforma integral de pruebas y observabilidad de voz. Se utiliza para ejecutar simulaciones previas a la producción, supervisar conversaciones reales en producción y revisar señales de calidad específicas de voz.
La página de precios muestra un plan Developer con una opción gratuita para empezar y un plan Enterprise con precios personalizados. El plan Developer incluye 7 días gratuitos con 300 créditos y no requiere tarjeta de crédito.
El producto está diseñado para equipos que trabajan con agentes de voz e IA conversacional, incluidos desarrolladores, equipos de automatización de IA, equipos sanitarios y otros usuarios de IA de voz en producción.
La información disponible muestra alertas de llamadas en producción, informes descargables, acceso a API, conservación de registros y funciones de monitorización en tiempo real. También menciona una biblioteca de escenarios para realizar pruebas y la posibilidad de crear escenarios personalizados.
La información disponible enumera explícitamente un plan Developer y un plan Enterprise. El plan Enterprise ofrece precios personalizados, control de acceso, opciones de cumplimiento normativo, alojamiento propio, integraciones personalizadas y asistencia especializada.
Los datos de tráfico son solo como referencia.
mabl.com
mabl es una plataforma de automatización de pruebas con agentes para aplicaciones web, móviles y de IA, y API. Ayuda a los equipos de software a crear y ejecutar pruebas continuamente, adaptarlas a los cambios y analizar fallos dentro de sus flujos de desarrollo existentes.
argos-ci.com
Argos es una plataforma de pruebas visuales y de snapshots para pull requests. Ayuda a los equipos y a los agentes de IA a revisar cambios en píxeles, Markdown, JSON y otros archivos antes de fusionar y desplegar.
humanloop.com
Plataforma empresarial de evaluación de LLM para equipos que desarrollan funcionalidades de IA, con evaluación, gestión de prompts y observabilidad en un mismo ciclo de feedback.
qase.io
Plataforma de gestión de pruebas para equipos de ingeniería y QA que unifica las pruebas manuales, las ejecuciones automatizadas y los resultados de CI, con generación asistida por IA e integraciones con herramientas de desarrollo.
nunu.ai
Plataforma de agentes de IA para automatizar pruebas de juegos y flujos de control de calidad mediante tareas de extremo a extremo en dispositivos reales, con paneles e informes para revisar los resultados.
contextqa.com
Plataforma de automatización de pruebas con IA para aplicaciones empresariales y agentes de IA. Genera pruebas, repara selectores y valida el comportamiento de la IA en flujos web, móviles, API y backend.
