Configuración rápida
Configura rápidamente un sistema telefónico empresarial registrándote, eligiendo un número y comenzando a llamar sin hardware ni dependencia del equipo de TI.
CallHippo
Freemium
Plataforma de comunicación impulsada por IA para llamadas empresariales, mensajería, enrutamiento y automatización, con teléfono empresarial, comunicación omnicanal y números virtuales.
¿Qué es CallHippo?
CallHippo es una plataforma de automatización de la comunicación impulsada por IA, centrada en las llamadas empresariales, la mensajería y los flujos de trabajo relacionados. En su sitio, se presenta como una plataforma integral que combina un sistema telefónico empresarial, comunicación omnicanal, automatización de voz mediante IA, herramientas para centros de llamadas e inteligencia conversacional.
El producto está dirigido a equipos que necesitan gestionar la comunicación entrante y saliente desde un solo lugar. El sitio destaca la configuración rápida, el acceso desde el navegador y dispositivos móviles, el enrutamiento de llamadas, el buzón de voz, los análisis, las integraciones y los números virtuales en varios países, lo que lo hace adecuado para organizaciones que buscan un sistema telefónico administrado con capacidades más amplias de mensajería y automatización.
¿Qué puede hacer CallHippo?
Enrutamiento inteligente de llamadas
Enruta las llamadas según las habilidades, la zona horaria, el idioma o la disponibilidad para que las llamadas entrantes lleguen de forma más fiable a la persona adecuada.
Llamadas desde distintos dispositivos
Usa la plataforma desde un navegador, una aplicación de escritorio, iOS o Android para que los equipos puedan trabajar desde distintos dispositivos.
Información sobre conversaciones y llamadas
Gestiona la comunicación mediante grabación de llamadas, transcripción, análisis en tiempo real, métricas de calidad de llamadas e informes personalizados.
Comunicación omnicanal
Centraliza la voz, los SMS, el correo electrónico y el chat en una sola bandeja de entrada para mantener unido el contexto del cliente en todos los canales.
Números virtuales globales
Accede a números locales, gratuitos y móviles en más de 50 países desde un solo panel para establecer una presencia local.
Casos de uso
“Poner en marcha un sistema telefónico empresarial”
Un equipo pequeño puede poner en funcionamiento rápidamente un sistema telefónico empresarial, asignar números y comenzar a gestionar llamadas sin comprar hardware ni administrar una implementación de TI compleja.
“Dirigir las llamadas al agente adecuado”
Un equipo de soporte o ventas puede enrutar las llamadas entrantes según el idioma, la zona horaria, el conjunto de habilidades o la disponibilidad para reducir las llamadas y transferencias mal dirigidas.
“Unificar las conversaciones con clientes”
Un equipo que trabaja en varios canales puede mantener la voz, los SMS, el correo electrónico y el chat juntos en una sola bandeja de entrada, de modo que los agentes vean el contexto del cliente en un solo lugar.
“Revisar y orientar sobre las conversaciones”
Los responsables pueden revisar grabaciones de llamadas, transcripciones, tarjetas de evaluación y análisis para comprender la calidad de las llamadas y orientar a los agentes basándose en conversaciones reales.
“Usar números virtuales globales”
Los equipos que operan en varios países pueden usar números locales, gratuitos o móviles desde la plataforma para establecer una presencia en diferentes mercados.
Preguntas frecuentes
¿CallHippo ofrece una prueba gratuita o precios personalizados?
CallHippo ofrece una prueba gratuita de 10 días y la página de precios indica que no se requiere tarjeta de crédito para comenzar. El sitio también ofrece la opción de reservar una demostración o contactar con ventas para obtener precios personalizados.
¿Con qué rapidez puede un equipo comenzar a usar CallHippo?
Las páginas de origen describen la configuración como rápida, con una configuración de 3 minutos para el sistema telefónico empresarial y un proceso de prueba gratuita que comienza al registrarse y elegir un número.
¿Qué aspectos de la comunicación cubre CallHippo?
El sitio describe un sistema telefónico empresarial, una bandeja de entrada omnicanal, un agente de voz con IA, un conjunto de herramientas para centros de llamadas, inteligencia conversacional y números virtuales globales como áreas de producto independientes dentro de una sola plataforma.
¿Para qué equipos está diseñado CallHippo?
La fuente destaca el acceso desde el navegador, el escritorio, iOS y Android, junto con el desvío de llamadas, el enrutamiento, el buzón de voz, la grabación, los análisis y las integraciones.
¿Qué integraciones son compatibles?
La fuente confirma más de 100 integraciones y menciona ejemplos como Salesforce, HubSpot, Slack, Zendesk, Microsoft Teams, Zapier, Gmail, SMS, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger e Instagram. Las páginas no proporcionan un catálogo completo en el texto recopilado.
Datos rápidos
- Categoría
- Plataforma de comunicación con IA
- Flujo de trabajo principal
- Llamadas, mensajería, enrutamiento y automatización
- Entornos de la plataforma
- Navegador, aplicación de escritorio, iOS y Android
- Integraciones
- Más de 100 integraciones indicadas en el sitio
- Página de precios
- Planes mensuales y anuales con una prueba gratuita de 10 días
- Dominio de origen
- callhippo.com
Análisis de tráfico de CallHippo
Los datos de tráfico son solo como referencia.
- Valoración del dominio
- 74
