# AiSensy Plataforma de marketing en WhatsApp para enviar campañas aprobadas, automatizar chats, gestionar soporte y captar leads o pagos mediante las API oficiales de WhatsApp Business. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Automatización de flujos de trabajo con IA ## ¿Qué es AiSensy? AiSensy es una plataforma de marketing en WhatsApp para empresas que quieren usar las API de WhatsApp Business para enviar campañas, automatizar conversaciones y gestionar las interacciones con clientes desde un solo lugar. El producto está orientado a enviar mensajes aprobados, gestionar soporte e impulsar respuestas, leads y conversiones mediante WhatsApp. La plataforma combina varios flujos de trabajo de WhatsApp en un solo sistema, como la creación de chatbots, los anuncios que dirigen a WhatsApp, los formularios de WhatsApp, el chat en vivo para varios agentes y el cobro de pagos. Su página de precios muestra un plan gratuito para siempre junto con planes de pago, mientras que los cargos por conversaciones de WhatsApp se gestionan por separado de la suscripción. ## ¿Qué puede hacer AiSensy? ### Enviar campañas aprobadas de WhatsApp Envía mensajes promocionales, ofertas, códigos de cupón y otras campañas aprobadas desde la plataforma; después, revisa en tiempo real los resultados de entrega, lectura y clics. ### Crear flujos de chatbot sin código Usa un creador de arrastrar y soltar para crear flujos de chatbot sin código, incluidos chatbots estructurados por palabras clave y flujos de agentes con tecnología de AI. ### Lanzar anuncios que dirigen a WhatsApp Publica anuncios que dirigen a WhatsApp desde Facebook e Instagram, lleva los leads resultantes a WhatsApp y organízalos para su seguimiento. ### Recopilar datos con Formularios de WhatsApp Crea Formularios nativos de WhatsApp para recopilar datos de leads, comentarios u otra información dentro del chat, en lugar de enviar a los usuarios a una página externa. ### Cobrar pagos en WhatsApp Recibe pagos a través de WhatsApp mediante WhatsApp Pay y otros métodos de pago, como Razorpay y PayU, según la página de inicio del producto. ### Gestionar el chat en vivo con varios agentes Permite que varios agentes humanos atiendan desde el mismo número, con filtros de chat por etiquetas, campañas y atributos para facilitar la asignación. ## Casos de uso ### Envío de campañas Usa campañas aprobadas para enviar ofertas, novedades de productos, cupones y otros mensajes de campaña a una audiencia de WhatsApp; después, realiza un seguimiento de la entrega y la actividad de respuesta. ### Captación y calificación de leads Guía a los usuarios mediante preguntas estructuradas en el chat para recopilar datos de leads, calificar prospectos, reservar citas o recopilar comentarios sin redirigirlos fuera de WhatsApp. ### Adquisición de pago mediante WhatsApp Publica anuncios en Facebook e Instagram que abren una conversación de WhatsApp y, después, clasifica y automatiza el seguimiento de los leads que llegan desde esos anuncios. ### Bandeja de entrada compartida para soporte al cliente Permite que varios miembros del equipo gestionen conversaciones desde el mismo número, con asignación por etiquetas, campañas y atributos para ofrecer un soporte más organizado. ### Cobro de pagos dentro del chat Recibe pagos directamente en WhatsApp por compras, registros o servicios mediante WhatsApp Pay y otros métodos de pago compatibles mencionados en la página de inicio. ## Preguntas frecuentes ### ¿AiSensy tiene un plan gratuito? Sí. AiSensy ofrece un plan gratuito para siempre y su página de precios también muestra planes de pago para equipos que necesitan más capacidad y complementos. ### ¿Para qué se utiliza AiSensy? AiSensy se basa en las API oficiales de WhatsApp Business y está orientado a empresas que quieren enviar campañas, automatizar notificaciones, publicar anuncios que dirigen a WhatsApp, crear chatbots y gestionar el soporte en WhatsApp. ### ¿Qué flujos de trabajo admite AiSensy? La fuente muestra varias formas de usarlo: campañas, flujos de chatbot sin código, Formularios de WhatsApp, chat en vivo con varios agentes humanos y cobro de pagos dentro de WhatsApp. ### ¿Los cargos de WhatsApp están incluidos en la suscripción? No. La página de precios indica que los créditos de conversación de WhatsApp se recargan y gestionan por separado de la suscripción a la plataforma, y que Meta cobra tarifas por conversación y mensaje para las plantillas de marketing, utilidad y autenticación. ### ¿Pueden varios compañeros de equipo usar AiSensy juntos? La página de inicio describe soporte de chat en vivo con varios agentes en el mismo número de WhatsApp Business, por lo que el producto está pensado para equipos y no únicamente para una bandeja de entrada individual. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de marketing en WhatsApp - **Plataforma**: SaaS basado en la web para las API de WhatsApp Business - **Usuarios principales**: Empresas y equipos que gestionan campañas, soporte y captación de leads en WhatsApp - **Estructura de precios**: Plan gratuito para siempre más planes de pago; los créditos de conversación de WhatsApp son independientes - **Dominio de origen**: aisensy.com - **Flujos de trabajo destacados**: Campañas, flujos de chatbot, anuncios que dirigen a WhatsApp, formularios, pagos y chat en vivo con varios agentes