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ActiveCampaign

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Plataforma de automatización de marketing para gestionar email marketing, automatizaciones, campañas asistidas por IA y mensajería multicanal desde un solo sistema.

¿Qué es ActiveCampaign?

ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing para empresas que desean gestionar las comunicaciones personalizadas con sus clientes desde un solo sistema. El producto combina email marketing, automatización, creación de campañas asistida por IA, funciones de CRM y opciones de mensajería por email, SMS y WhatsApp.

El sitio presenta ActiveCampaign en torno al marketing autónomo, con Active Intelligence diseñado para generar campañas, resumir y visualizar el trabajo, mostrar información relevante y aplicar las reglas de marca en los distintos flujos de trabajo. Las páginas de precios muestran planes por niveles, facturación anual y complementos para SMS, Pipelines y Sales Engagement, por lo que la plataforma puede configurarse para un email marketing más sencillo o para flujos de trabajo más amplios del ciclo de vida del cliente.

¿Qué puede hacer ActiveCampaign?

Flujos de trabajo de automatización de marketing

Crea automatizaciones de varios pasos con múltiples desencadenantes, acciones de automatización ilimitadas en los planes superiores y una biblioteca de más de 950 recetas de automatización.

Email marketing

Crea campañas de email programadas, activadas por RSS y basadas en fechas con un diseñador de emails de arrastrar y soltar, plantillas, respuestas automáticas y herramientas de prueba.

Trabajo de campañas asistido por IA

Usa Active Intelligence para generar campañas, seguimientos, imágenes y contenido, así como para mostrar información relevante de las campañas, segmentos sugeridos y próximas acciones.

Gestión de contactos y CRM

Gestiona perfiles de contactos, campos personalizados, etiquetas, listas y datos de CRM, con complementos mejorados de pipelines y Sales Engagement disponibles para flujos de trabajo de ventas más completos.

Informes y atribución

Haz seguimiento de las campañas mediante el seguimiento del sitio y de enlaces, informes de contactos y suscriptores, informes de campañas, informes de ingresos, atribución y seguimiento de conversiones.

Mensajería multicanal

Amplía las campañas con opciones de SMS y WhatsApp, incluida la gestión del consentimiento, mensajería bidireccional, envíos automatizados, desencadenantes de respuesta y sugerencias de respuestas mediante IA en el complemento de SMS.

Casos de uso

“Email marketing coherente con la marca”

Planifica y envía campañas con ayuda de la IA, y después perfecciónalas usando recursos del kit de marca, instrucciones personalizadas y referencias de campañas para que los borradores mantengan la coherencia con la voz y los elementos visuales del equipo.

“Flujos de trabajo automatizados del ciclo de vida”

Configura recorridos automatizados con desencadenantes, varios pasos y acciones ilimitadas en los planes superiores para gestionar seguimientos, secuencias de nutrición y otras tareas de marketing recurrentes.

“Campañas de mensajería multicanal”

Usa complementos de SMS o WhatsApp para ejecutar mensajería bidireccional, envíos automatizados y campañas activadas por respuestas cuando se necesita un canal más allá del email.

“Seguimiento del rendimiento e informes”

Haz seguimiento del rendimiento de las campañas mediante la atribución, el seguimiento de conversiones, los informes de ingresos y el seguimiento del sitio o de enlaces para comprender qué acciones generan resultados.

“Seguimiento de clientes con CRM”

Coordina los datos de marketing y ventas con perfiles de contactos, pipelines y complementos de Sales Engagement cuando el equipo necesita contexto de CRM vinculado a las campañas.

Preguntas frecuentes

¿Para qué se utiliza ActiveCampaign?

ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing con herramientas para email marketing, automatización, creación de campañas asistida por IA y flujos de trabajo de mensajería. Las páginas de origen también mencionan capacidades de SMS y WhatsApp, además de funciones de CRM y comercio electrónico en los planes superiores o mediante complementos.

¿Cómo se tarifica ActiveCampaign?

La página de precios muestra planes por niveles para Starter, Plus, Pro y Enterprise, con facturación anual, y un proceso de precios que permite elegir email, WhatsApp o ambos. El sitio también menciona una prueba gratuita y afirma que no hay tarifas de configuración, además de ofrecer migración e incorporación gratuitas.

¿Qué hace Active Intelligence?

Las páginas de la plataforma destacan Active Intelligence, que puede generar campañas, sugerir segmentos, proporcionar información sobre las campañas y ayudar a crear borradores coherentes con la marca mediante memoria, instrucciones personalizadas y kits de marca.

¿ActiveCampaign incluye herramientas de CRM y comercio electrónico?

La página de precios incluye email marketing, automatización de marketing, páginas de destino, segmentación, atribución y seguimiento de conversiones, integraciones de CRM y comercio electrónico, y SMS como complemento. También enumera funciones avanzadas de CRM mediante los complementos Pipelines y Sales Engagement.

¿Todas las funciones están incluidas en todos los planes?

La página de precios destaca el email marketing, la automatización, la segmentación, las páginas de destino y los informes, mientras que el SMS aparece como complemento. Algunas capacidades varían según el plan, por lo que el conjunto de funciones disponible depende del plan y de los complementos seleccionados.

Datos rápidos

Categoría
Plataforma de automatización de marketing
Uso principal
Email personalizado, automatización y comunicación multicanal con clientes
Planes
Starter, Plus, Pro y Enterprise
Facturación
Facturación anual
Notas sobre precios
Sin tarifas de configuración; se indican migración e incorporación gratuitas
Dominio de origen
activecampaign.com

Análisis de tráfico de ActiveCampaign

Los datos de tráfico son solo como referencia.

Valoración del dominio
91

Alternativas a ActiveCampaign

Saufter logo

Saufter

saufter.io

Automatización de marketing basada en el comportamiento con IA para crear campañas, segmentar audiencias y activar mensajes por email, ventanas emergentes, SMS y WhatsApp.

Klaviyo logo

Klaviyo

klaviyo.com

CRM B2C autónomo y plataforma de marketing con IA que unifica email, SMS, WhatsApp, datos de clientes y analítica para marcas de consumo.

AutoSend logo

AutoSend

autosend.com

Plataforma de correo electrónico para mensajes transaccionales y de marketing, con API, SMTP, SDK, webhooks y automatización. Ideal para desarrolladores, profesionales del marketing y flujos de trabajo con agentes de IA; factura según el volumen de correos enviados, no por número de contactos.

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Brew

brew.new

Plataforma de email marketing con IA para crear, editar, enviar y automatizar emails de marca, con flujos de ciclo de vida, integraciones y control mediante API y conexiones MCP.

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Customer.io

customer.io

Plataforma de interacción con clientes para crear recorridos basados en datos, segmentar audiencias y enviar mensajes personalizados en múltiples canales con automatización, analítica e IA integrada.

Zixflow logo

Zixflow

zixflow.com

Zixflow combina CRM y automatización de comunicaciones para que los equipos de ventas, marketing y atención gestionen recorridos de clientes por WhatsApp, SMS, correo electrónico y RCS.